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ARTICLE 7 - MODALITÉS DE LIVRAISON - DE RETRAIT DE LA COMMANDE

Selon le produit commandé, le Client aura un ou plusieurs choix de mode et lieu de livraison, parmi les suivants :

  • retrait à une adresse déterminée, sur une plage horaire pré-définie
  • retrait sur la ferme du vendeur
  • livraison à domicile, dans un périmètre restreint indiqué sur le site.

Le vendeur s’engage à livrer les produits dans le respect de la réglementation en vigueur sur le transport de viande fraîche (Arrêté interministériel du 21 décembre 2009 relatif aux règles sanitaires applicables aux activités de commerce de détail, d’entreposage et de transport de produits d’origine animale et denrées alimentaires en contenant)

Le client est informé de ces choix avant la validation de la commande.
Une fois la commande validée, le Client s’engage à respecter le lieu et les conditions de livraison choisis. Ceux-ci sont indiqués sur le courriel de confirmation de la commande.

Au moment de retirer sa commande, le Client doit présenter une copie de son courriel de confirmation de commande.

Lors de la réception de sa commande, le Client doit s’assurer de sa conformité.

En cas d’empêchement majeur à se rendre sur le lieu de livraison au moment convenu, le client doit prévenir le producteur si possible avant le moment de livraison prévu, et au plus tard 24 heures après. Ils conviendront alors d’un nouveau rendez-vous au plus tôt.

Si le client ne prévient pas les vendeur et/ou s’il ne s’agit pas d’un empêchement majeur (à l’appréciation du vendeur), la commande sera perdue pour le client, mais le montant de la commande restera du. Un courriel d’information parviendra alors au client.